Referentie:	201007200140
Functie titel:	Projectmedewerker schade retaildesk (beurspolis)
Functie:	Advies en Commercieel, Backoffice, Overige functies
Regio:	Noord-Holland, Zuid-Holland
Invoer datum:	20/07/2010
Uw contact persoon:	Machteld Tiessens, telnr: 035 6973111, email: M.Tiessens@octas.nl
Type Contract:	Detachering, Freelance

Voor een onderdeel van een groot bank bedient onze relatie vanuit Hoofddorp en Den Haag, de grootzakelijke markt met verzekeringsoplossingen op het gebied van respectievelijk Schadeverzekeringen en Employee Benefits.

Gezocht: administratieve topper met kennis van (schade)verzekeringen

Voor de afdeling RetailDesk (lokatie Hoofddorp) zoeken we een administratieve topper met kennis van schade verzekeringen, die als interne contactpersoon voor onze Retailbank collegas fungeert. Voor Retail en de relaties van Retail verwerk je de mutaties van Beurspolissen en een kleine portefeuille provinciale polissen.

De functie: de medewerker RetailDesk vormt met 1 collega de RetailDesk. Hij/zij is verantwoordelijk voor de eerste lijn/intake van vragen, offertes, nieuwe polissen en mutaties. De RetailDesk werkt nauw samen met het Operations Team dat zich primair de mutatieverwerking van klanten van Wholesale bezig houdt. Retail levert mutatieverzoeken en nieuwe verzoeken aan van beurs- en provinciale schadeverzekeringen. Verwerking van de verzoeken is je primaire taak. Je signaleert trends in aanlevering en bespreekt met je manager wat er verbeterd kan worden aan het proces. Je werkt intern nauw samen met de specialisten van de inkoopafdeling.

De kandidaat: is een nauwkeurig werkende, administratieve topper die kennis heeft van het verzekeringsvak. Je vindt het leuk om een team in ontwikkeling verder vorm te geven en zichtbare resultaten te behalen. Je kunt processen goed overzien, maar hebt ook oog voor details. Je legt de (administratieve) lat hoog voor jezelf en anderen en kan collegas met argumenten van het belang daarvan overtuigen en meekrijgen. Je ben oplossingsgericht en verbeteren is je tweede natuur. Daarnaast kun je goed met (interne) klanten omgaan.

Functie-eisen 
MBO+/ HBO werk- en denkniveau 
Aantoonbare verzekeringskennis 
absolute pre is ervaring met beursassurantie 
vereiste competenties: omgang met details, probleemanalyse en oordeelsvorming, vakkundigheid, voortgangscontrole, samenwerken en overtuigingskracht.